Condizioni Generali di Uso e Vendita

 

 

Le presenti Condizioni Generali di Uso e Vendita (in seguito "le Condizioni Generali") regolano, insieme alla all'Informativa sulla Privacy, l'accesso e l'uso che l'utente (in seguito, l'Utente) fa del sito internet https://www.ventilatorisoffitto.it/ (in seguito, “il Sito Internet”), così come la compravendita di prodotti e di servizi attraverso di esso. Accettando le presenti Condizioni Generali di Uso e Vendita, l'Utente conferma:

 

  • Di aver letto e compreso quanto qui esposto;
  • Di avere la capacità giuridica e d'agire necessarie alla sottoscrizione di un contratto
  • • Di assumere tutti gli obblighi qui specificati.

 

L'uso di questo Sito Internet attribuisce a vi accede la condizione di Utente del Sito Internet e implica l'accettazione di tutti i termini disposti in queste Condizioni Generali di Vendita. L'Utente deve leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita ogniqualvolta acceda al Sito Internet, poiché tali Condizioni Generali di Vendita, nonché il sito stesso, possono subire modifiche.

 

Il titolare del Sito Internet si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento e senza necessità di preavviso, qualsiasi modifica o aggiornamento ai contenuti e ai servizi del sito stesso; alle presenti Condizioni Generali di Vendita e, in generale, a qualunque elemento estetico e funzionale del Sito Internet.

 

1. Informazioni generali sul Sito Internet

In ottemperanza a quanto stabilito dall'articolo 10 della Legge 34/2002 dell'11 di luglio sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, vengono di seguito indicate le informazioni generali del Sito Internet:

 

Titolare: Online Lighting Services, S.L. (en adelante, “Lighting”).
Sede legale: calle Ausiàs Marc, 7, 2ª planta, 08010, Barcelona, España 
C.I.F.: B-65138968
E-mail: info@ventilatorisoffitto.it
Telefono: 902 104 808

 

Iscrizione al registro delle imprese: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 41379, Folio 1, Hoja 392173, Inscripción 1ª.

 

Per la risoluzione di eventuali controversie, le parti ricorreranno al tribunale competente in base al domicilio dell'Utente, rinunciando a qualsiasi altro foro. Ad ogni modo, essendo il sito ascritto al sistema spagnolo di autoregolazione del commercio elettronico Confianza Online, l'Utente, in caso di controversie sull'acquisto, la pubblicità online, la protezione dei dati personali e dei minori, potrà ricorrere al sistema di risoluzione extragiudiziale di Confianza Online. www.confianzaonline.es).

 

2. Accesso al Sito Internet

Il mero accesso al Sito Internet è gratuito, fatti salvi i costi di connessione addebitati dal fornitore dei servizi di telecomunicazione contrattato dall'Utente.

 

3. Registrazione

Per il semplice accesso ai contenuti del sito, non è richiesta, in via generale, alcuna registrazione, sebbene l'utilizzo di alcuni servizi possa essere subordinato alla registrazione da parte dell'Utente.

 

I dati forniti dall'Utente dovranno essere veri, esatti e costantemente aggiornati. L'utente sarà responsabile di custodire la password e i dati d'accesso eventualmente assegnatigli, si farà perciò carico dei danni che dovessero derivare dal suo uso indebito, la sua cessione a terzi o lo smarrimento. Pertanto l'accesso alle aree private del sito e/o la fruizione di servizi o contenuti protetti da password si riterranno effettuati dall'Utente registrato assegnatario di tale password, che risponderà, quindi, personalmente di tale attività.

 

4. Norme di utilizzo del Sito Internet

L'Utente accetta di utilizzare il Sito Internet e tutto, tutti i suoi contenuti e servizi, in conformità a quanto stabilito dalla legge, dalla morale, dall'ordine pubblico e dalle presenti Condizioni Generali. Si impegna inoltre a fare un uso adeguato dei servizi e/o dei contenuti del Sito Internet e a non utilizzarli per realizzare attività illecite o illegali, che ledano i diritti di terzi e/o che violino la legge sulla proprietà intellettuale o industriale o qualsiasi altra norma della legislazione applicabile.

 

L'utente si impegna altresì ad osservare tutte e cadauna delle norme elencate, con carattere non limitativo, di seguito:

 

I.- Non pubblicare o divulgare contenuti o propaganda di indole razzista, xenofoba, pornografica, apologetica nei confronti del terrorismo o lesiva dei diritti umani.

 

II.- Non mettere in rete o divulgare programmi (virus e software dannosi) che possano danneggiare sistemi informatici del Sito, del provider dei servizi Internet o di altri utenti di Internet.

 

III.- Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che leda i diritti fondamentali e le libertà pubbliche sancite dalla Costituzione e dai trattati internazionali.

 

IV.- Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che possa considerarsi pubblicità illecita o sleale.

 

V.- Non inviare pubblicità non richiesta o autorizzata, materiale promozionale, spam, catene di email, campagne di marketing piramidale, o qualsiasi altro tipo di azione pubblicitaria, eccetto in quelle aree (per es. gli spazi commerciali) appositamente dedicate a questo scopo.

 

VI.- Non pubblicare o diffondere informazioni o contenuti falsi, ambigui, inesatti che possano indurre in errore i fruitori di tali informazioni.

 

VII.- Non utilizzare password e dati d'accesso di altri utenti per accedere ai servizi e/o ai contenuto del Sito Internet.

VIII.- Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di altri qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che possa costituire una violazione dei diritti di proprietà intellettuale, industriale, copyright, così come di brevetti, marchi registrati, siano essi del proprietario del Sito Internet o di terzi.

 

IX.- Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che possa costituire una violazione del segreto di corrispondenza e della legislazione sulla protezione dei dati personali.

 

L'Utente si impegna a non rivalersi su Lighting in caso di reclami, multe, pene o sanzioni che possano derivare dall'inosservanza da parte dell'Utente di qualsiasi delle delle norme di uso precedentemente esposte; Lighting si riserva inoltre il diritto di richiedere il dovuto risarcimento per i danni eventualmente subiti.

 

Lighting si riserva il diritto di proibire l'uso dei servizi offerti attraverso il Sito Internet a qualsiasi Utente che infranga le norme e gli obblighi stabiliti nelle presenti Condizioni Generali.

 

5. Esonero da Responsabilità

Lighting non assume alcuna responsabilità in merito all'aggiornamento dei contenuti di questo Sito Internet né garantisce che le informazioni su di esso pubblicate siano precise o complete. Pertanto l'Utente, prima di prendere decisioni relative a qualsiasi servizio offerto dal Sito Internet o basate su contenuti in esso pubblicati, deve verificare che le informazioni siano accurate e complete.

 

Lighting non ha l'obbligo verificare l'assenza di Virus o qualsiasi altro elemento informatico dannoso sul Sito Internet. È, invece, responsabilità dell'utente adottare adeguate misure di protezione da virus e programmi informatici dannosi.

 

Lighting non è responsabile di eventuali danni causati al software e ai dispositivi informatici degli Utenti o di terzi in seguito all'uso dei servizi offerti dal Sito Internet, né dei danni di qualsiasi tipo subiti dall'Utente a causa di guasti o problemi alla rete di telecomunicazioni che provochino la sospensione, l'interruzione o la cancellazione del servizio del Sito Internet durante l'erogazione del servizio stesso o precedentemente.

 

6. Contenuti e servizi esterni al Sito Internet

Il sito Internet contiene links, directory e strumenti di ricerca che consentono all'Utente di accedere ad altre pagine e portali di internet (in seguito, Siti sterni). Lighting è responsabile dei contenuti e dei servizi dei Siti Eterni solo nella misura in cui sia effettivamente a conoscenza della loro illegalità e, ciononostante, non abbia provveduto a disattivarne i link con la dovuta solerzia. Nel caso in cui l'Utente ritenga che un Sito Esterno presenti contenuti inadeguati o illegali potrà darne comunicazione a Lighting, senza, tuttavia, che tale comunicazione comporti l'obbligo di sopprimere il link.

 

In nessun caso la presenza di link a Siti Esterni presuppone l'esistenza di accordi con i loro responsabili o titolari, né implica la loro raccomandazione o promozione e neppure l'identificazione di Lighting con i siti stessi, i loro contenuti o i servizi da essi prestati.

 

Lighting non è a conoscenza dei contenuti e dei servizi dei Siti Esterni e, pertanto, non è responsabile dei danni causati dalla cattiva qualità, dall'indisponibilità, dall'inesattezza, dall'inservibilità o dall'illegalità delle informazioni e/o dei servizi da questi offerti, né può ritenersi responsabile di qualsiasi altro danno che non sia direttamente ascrivibile a Lighting.

 

Nel caso in cui l'Utente acceda o sia reindirizzato a Siti Esterni che vendono servizi o prodotti, l'usuario deve sapere e accettare che Lighting funge da mero intermediario, mettendo semplicemente a disposizione tale accesso. Lighting, pertanto, non potrà essere considerata responsabile, né direttamente né indirettamente, dei danni, di qualsiasi natura essi siano, derivati dalla libera contrattazione di prodotti e/o servizi offerti da terze parti; parimenti non sarà da ritenersi responsabile della veridicità, dell'affidabilità, dell'utilità, dell'esattezza o della legalità di tali servizi o prodotti. Lighting, a titolo d'esempio e senza che l'elenco abbia carattere esaustivo, non sarà responsabile dei danni di qualsiasi natura cagionati dall'inadempienza totale o parziale degli obblighi contrattuali assunti da terze parti; della realizzazione di azioni di concorrenza sleale e pubblicità ingannevole; di frodi o dell'inadeguatezza dei prodotti e dei servizi venduti da terzi, così come dei vizi e difetti di qualsivoglia natura che tali prodotti possano presentare.

 

7. Proprietà intellettuale e industriale

Tutti i contenuti del Sito Internet, come per esempio, testi, fotografie, grafici immagini, icone, tecnologie, software, links, e altri contenuti audiovisivi e sonori, così come l'aspetto grafico e il codice sorgente, sono proprietà intellettuale di Lighting o di terzi e nessuno dei diritti di utilizzo stabiliti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale è da intendersi ceduto all'Utente all'atto dell'accesso al Sito internet.

 

I marchi, i nomi commerciali e i loghi sono di proprietà di Lighting o di terzi, e l'accesso al sito non implica l'acquisizione di alcun diritto su di essi.

 

8. Acquisto di prodotti attraverso il Sito Internet

8.1. Procedura

Per acquistare prodotti attraverso il Sito Internet l'Utente dovrà attenersi alla seguente procedura:

 

1º- Cliccare su un qualsiasi prodotto.

 

2º- Selezionare il prodotto desiderato facendo click sul bottone "Aggiungere al carrello". L'utente potrà vedere i prodotti selezionati e cancellare dalla lista quelli non desiderati prima di procedere con il processo d'acquisto. Se ne è in possesso, l'Utente potrà introdurre un codice di sconto. L'utente può consultare le spese di spedizione per l'indirizzo indicato cliccando sul bottone "Aggiorna ordine". Successivamente, bisognerà cliccare il tasto "Conferma ordine".

 

3º- L'Utente dovrà introdurre i suoi dati negli appositi campi per procedere all'acquisto. L'Utente dovrà immettere i dati d'accesso, i dati di fatturazione, l'indirizzo di consegna, indicare il metodo d'invio e i dati di pagamento. Nell'ultimo passo, chiamato "Riepilogo dell'ordine", sarà ancora possibile modificare il carrello. Successivamente, si dovrà cliccare il tasto "Conferma ordine" accettando previamente le Condizioni di Uso e Vendita e l'Informativa sul Trattamento dei dati Personali.

 

4º- L'utente riceverà conferma dell'ordine tramite un messaggio visualizzato sullo schermo e un'email inviata all'indirizzo indicato durante il processo d'acquisito.

 

8.2. Prezzo e metodo di pagamento

Salvo diversa indicazione, i prezzi che appaiono sul Sito Internet sono da intendersi comprensivi di IVA . Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito (Visa o Mastercard), bonifico bancario o PayPal.

 

8.3. Invio di fatture

L'utente sa e accetta che il Sito Internet invia fatture solo all'indirizzo email indicato durante il processo d'acquisto. Ciononostante, l'Utente potrà richiedere in qualsiasi momento l'invio delle fatture in versione cartacea scrivendo a info@ventilatorisoffitto.it.

 

8.4. Consegna dei prodotti

Gli ordini verranno consegnati entro 3/4 giorni, contando i giorni lavorativi dalla data di realizzazione dell'ordine.

 

8.5. Garanzia sui prodotti:

Tutti i prodotti in vendita sul nostro sito dispongono di una garanzia che entrerà in vigore alla data di ricezione del prodotto.

 

  • Lampade: 2 anni
  • Ventilatori Faro: 15 anni il motore, 2 anni il resto dei componenti
  • Ventilatori Hunter e Fanimation: a vita il motore, 2 anni il resto dei componenti

 

Se un articolo è difettoso procederemo alla sua riparazione, sostituzione o rimborso totale o parziale senza alcun costo per il cliente, purché sia vigente il periodo di garanzia. In ogni caso l'Utente dovrà avvisare del problema entro due mesi dal momento in cui ne viene a conoscenza.

 

8.6. Diritto di recesso

Gli Utenti che comprino tramite il Sito Internet potranno annullare il contratto d'acquisto senza dover apportare giustificazione alcuna. L'Utente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni naturali dalla data di ricezione dell'ordine, notificando la sua decisione a Lighting.

 

In tal caso, Lighting rimborserà la totalità dell'importo pagato dall'Utente entro 14 giorni naturali dalla notifica da parte dell'Utente dell'intenzione di avvalersi del diritto di recesso. L'Utente, da parte sua, dovrà restituire il prodotto in perfette condizioni a Lighting, che, in caso di oggetto difettoso, si farà carico dei costi della spedizione. Se l'oggetto dovesse risultare rovinato, Lighting si riserva il diritto di rifiutarne la restituzione. Se l'imballaggio non è originale oppure non è in perfette condizioni, Lighting si riserva il diritto di rimborsare solo parzialmente l'importo pagato.

 

In caso contrario il cliente potrà scegliere se rispedire autonomamente la merce oppure avvalersi del servizio di ritiro a domicilio di Lighting, dovendo farsi carico in entrambi i casi dei costi di invio.

 

Per esercitare il diritto di recesso l'utente deve notificare al Sito Internet l'intenzione di avvalersene mediante una dichiarazione esplicita (per esempio un'email o una comunicazione inviata per posta ordinaria). Se lo preferisce, l'utente potrà utilizzare il modulo di recesso scaricabile qui.

 

8.7. Ulteriori considerazioni

Lighting conserverà una prova elettronica dell'accettazione da parte dell'Utente delle presenti Condizioni Generali. Tale prova non è a disposizione dell'Utente.

 

9. Nullità e inapplicabilità della clausole

Se una qualsiasi delle clausole comprese in queste Condizioni Generali fosse dichiarata nulla o inapplicabile, tale nullità o inapplicabilità sarà da intendersi limitata alla clausola in questione o alla parte di questa che risulti nulla o inapplicabile, restando pienamente valide le presenti Condizioni Generali in tutte le rimanenti parti.

 

10. Legislazione applicabile e competenza giurisdizionale

Queste Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge spagnola. Per la risoluzione di eventuali controversie, le parti accettano di ricorrere al tribunale competente in base al domicilio dell'Utente, rinunciando a qualsiasi altro foro. Ad ogni modo, essendo il sito ascritto al sistema spagnolo di autoregolazione del commercio elettronico Confianza Online, l'Utente, in caso di controversie sull'acquisto, sulla pubblicità online, o sulla protezione dei dati personali e dei minori, potrà ricorrere al sistema di risoluzione extragiudiziale di Confianza Online. www.confianzaonline.es).

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